Um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) foi assinado nesta sexta feira (20 de março de 2020) entre instituições e a Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR).
O TAC prevê que os consumidores que tiverem comprado passagens aéreas para o período compreendido entre os dias 1º de março de 2020 e 30 de junho de 2020 poderão remarcar seus vôos sem custo adicional ou taxas.
Só haverá a cobrança de taxas se o consumidor optar pelo reembolso em dinheiro.
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